Политика обработки персональных данных
Действующая редакция от 26 сентября 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые ООО «Гибкие трубы» при использовании сайта teplotrassa.ru (далее — «Сайт»).
Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор может получить от пользователя Сайта через форму обратной связи, форму заявки в карточке товара и мастер подбора трубы.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.
Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных.
3. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является ООО «Гибкие трубы» (ИНН 7841476915, КПП 780701001, ОГРН 1137847027812), юридический адрес: 198206, Санкт-Петербург, Петергофское шоссе, д. 73, лит. У, офис 519. Фактический адрес совпадает с юридическим.
4. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные субъекта только с его согласия, а также в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных. Согласие предоставляется субъектом при заполнении и отправке соответствующей формы на Сайте.
5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в целях: обработки обращений и заявок, поступивших через формы обратной связи, заявки в карточке товара и мастер подбора трубы; установления связи с субъектом персональных данных для ответа на обращение; подготовки коммерческого предложения или расчёта по запросу субъекта; информирования субъекта о статусе его обращения.
6. Категории и состав обрабатываемых данных
В зависимости от формы, через которую субъект обращается к Оператору, могут обрабатываться следующие данные: фамилия, имя; номер телефона; адрес электронной почты; текст обращения (сообщения). Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расе, национальности, политических взглядах, здоровье и т.п.).
При посещении Сайта также автоматически собираются технические данные (IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере) — порядок их обработки описан в Политике конфиденциальности Сайта.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо когда передача необходима для исполнения запроса самого субъекта персональных данных (например, передача данных транспортной или курьерской компании для доставки товара).
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
8. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе: получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации указанных прав субъект персональных данных может обратиться к Оператору по адресу, указанному в разделе 3 настоящей Политики, либо по контактным телефонам, указанным в разделе «Контакты» Сайта.
9. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики всегда доступна на Сайте по адресу /legal/personal-data-policy.
